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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Was ist NoffyShop?

NoffyShop ist ein Online-Marktplatz, der außergewöhnliche, weniger bekannte Produkte aus der ganzen Welt zusammenstellt. Wir verbinden dich mit einzigartigen Schätzen – von handwerklichen Kunstwerken bis hin zu innovativen Gadgets – die du in Mainstream-Geschäften nicht findest.

2. Woher kommen eure Produkte?

Unsere Produkte stammen aus verschiedenen Regionen weltweit. Unser Team aus erfahrenen Reisenden und Kuratoren wählt jedes Produkt persönlich aus, basierend auf seiner Qualität, Handwerkskunst und der einzigartigen kulturellen Geschichte.

3. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Durchstöbere einfach unsere Kollektionen, füge die gewünschten Artikel in deinen Warenkorb und folge dem sicheren Checkout-Prozess. Falls du Hilfe benötigst, ist unser Kundenservice nur einen Klick entfernt.

4. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten und andere sichere Online-Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden verschlüsselt, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten.

5. Bietet ihr internationalen Versand an?

Ja, wir versenden weltweit! Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Detaillierte Versandinformationen werden während des Checkouts bereitgestellt.

6. Wie lange dauert der Versand?

Die Versandzeiten hängen von deinem Zielort und dem Ursprungsland des Produkts ab. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt zu überwachen.

7. Was ist eure Rückgabe-/
Rückerstattungsrichtlinie?

Wir bieten eine flexible Rückgabepolitik für berechtigte Produkte an. Bitte prüfe unsere detaillierte Seite zur Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für spezifische Richtlinien und Zeitrahmen.

8. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst diese Nummer verwenden, um den Status deiner Lieferung auf unserer Website oder über das Sendungsverfolgungssystem des Versanddienstleisters zu überprüfen.

9 Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du unser Kundenserviceteam über die Kontakt-Seite, per E-Mail oder telefonisch erreichen. Wir sind für dich da!

10. Sind eure Produkte authentisch und von hoher Qualität?

Absolut. Wir prüfen jedes Produkt sorgfältig, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Standards in Bezug auf Qualität und Authentizität entspricht, sodass du bei jedem Kauf Vertrauen hast.

Noffy Shop – No Borders, Just Wonders Discover handpicked treasures from around the globe. Enjoy quality products and seamless worldwide shipping, all curated with passion and authenticity. Thank you for choosing NoffyShop.

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